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PAGAMENTO

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1. Cartão de Crédito

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• Nós aceitamos pagamentos por cartão de crédito com as bandeiras Visa, Amex, MasterCard, Jcb, Diners, Discovers, Hipercard.

• O pagamento pode ser à vista ou parcelado com juros da Plataforma Wix

• Para sua segurança, todas as compras efetuadas com cartão de crédito estão sujeitas à análise de cadastro. Caso haja alguma divergência com seu pedido ou ele seja cancelado pela análise de pagamento, entre em contato com a sua operadora de cartão com ou com a Equipe Vagalume via email.

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2. Boleto Bancário:

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• Para efetuar o pagamento, basta imprimir o boleto e pagar em qualquer agência bancária. Você também pode utilizar os números que estão no boleto para efetuar o pagamento através do Internet Banking do seu banco.

• O pagamento deve ser realizado até a data de vencimento que está no boleto bancário. Lembramos que não é necessário aguardar o vencimento. Quanto antes seu pedido for pago, mais rápido o mesmo será liberado e você terá todos os itens escolhidos em casa quando menos esperar!

• O boleto bancário passa pelo sistema de compensação do banco que o emitiu. Isso significa que a confirmação de pagamento do boleto é feita automaticamente pela plataforma Wix, podendo levar até três dias úteis, dependendo da hora de pagamento. O horário em que a transação é realizada também pode fazer diferença, pois os pagamentos realizados à noite só irão ser compensados no próximo dia útil.

• Você não precisa enviar o comprovante! Um comunicado sobre a aprovação será enviado para o seu e-mail de cadastro.

• Caso o boleto não seja pago até a data de vencimento, o pedido será cancelado automaticamente.

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3. Pix:

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• Para efetuar o pagamento, selecione a opção Pix, gere o código Pix que receberemos o pagamento instantaneamente. Basta apontar com a câmera do aplicativo do Banco que o pagamento será aprovado no momento da autorização.

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INFORMAÇÕES GERAIS:

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Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento, endereço ou incluir itens. Caso encontre algum tipo de divergência durante a compra, entre em contato com a Equipe Vagalume antes de concluir sua compra.

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POLÍTICA DE ENVIO

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Você pode optar por duas modalidades na entrega:

• 1. Frete Correios

• 2. Frete Jad Log

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Mas atenção! Para ter uma previsão de entrega, você pode simular uma compra e informar o CEP de destino no seu carrinho. Lembrando que o prazo de entrega informado no ato da compra começa a contar logo após o status do pedido se tornar "pedido enviado", que será sinalizado por e-mail. No detalhe do pedido localizado dentro do painel do cliente, a data informada é apenas uma previsão, podendo variar alguns dias para mais ou menos. As entregas estão sujeitas a prazos diferenciados em casos de problemas climáticos, feriados nacionais ou regionais, assim como outros fatores externos ou originados pelos Correios ou transportadora particular.

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Seu pedido deverá ser processado e lançado no sistema em aproximadamente 48horas após confirmação do seu pagamento, que é feita pela instituição financeira. Após esse procedimento, seu pedido irá para produção, embalagem e depois para entrega.

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Todos os produtos disponíveis para compra no site são produzimos MANUALMENTE após a confirmação do pagamento. O envio é feito em até 20 (vinte) dias úteis após a confirmação de pagamento.

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